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我收到了一件睁着眼睛的抓绒连帽衫，我必须支付 5.35 美元的运费，但我没有订购这件我也不会订购这件我已经 70 岁了，身体不好，我不知道他们是怎么得到我的邮寄地址的，但这必须阻止我的邮局工作人员说我可以付钱把它寄回去，但我不知道为什么我还需要为我没订购的东西支付邮费，你能帮我解决这个问题吗。请帮我解决这个问题