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您好，我收到了包裹但我不满意。他们没有给我手机，而是给我发了一个运动罐。我订购的是手机。结果收到的不是手机而是这个。我不满意，我要退款。但是当我订购了三星手机而他们却给我发了别的东西时，该怎么办呢。我们不满意。一个人订购了东西，付了钱却什么都没得到。而且这是我最后的积蓄。
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