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我收到的订单不是我订购的。我收到的外套颜色不对。我订购了白色/米色，但收到的是黑色的。那我现在该怎么办？这是我包裹上的退货地址。我没有从他们那里得到任何可以与他们沟通的东西。除了在我支付 59.99 美元时向我提供 10.00 美元外，他们不会回复。我一直在给他们写信，他们现在不回答。我的位置是康涅狄格州索辛顿。
我收到的电子邮件是 support@johnnes.com
订单 # m22023020860******
Swoosh Transfer 伦敦曼彻斯特是我的签账卡上的名字。
我希望这些信息足以帮助我完成这个订单。
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订单 # m22023020860******
Swoosh Transfer 伦敦曼彻斯特是我的签账卡上的名字。
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