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我在 Facebook 上订购了一款可以防止打鼾的设备。当我从上面的地址收到它时，它做工很差，实际上没有任何用途。当我要求退货时，他们主动提出退还我所付款金额的 20%。当我拒绝时，他们出价了 40%。当我拒绝时，他们说如果我想退货，我必须自费把它退回中国，可能需要一个月才能拿回我的钱。
