我在 3 月 1 日从 Lellyn.Store 订购了一个手机壳。4 月 19 日收到了商品，但手机壳损坏了。通过他们的订单确认电子邮件反复尝试申请退货批准。我们的电子邮件没有收到任何回复，也没有任何电话号码可供联系。今天（2023 年 5 月 9 日）我向银行申请了退款。
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