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我收到了贵公司寄来的一件连衣裙，需要退货，因为尺码和款式有问题。我确信如果不满意，我可以退货。

一周前我从你的网站上订购了一件连衣裙，但完全失望了。尺码太大了我没法穿。很显然，这件商品的尺寸不对。我需要退货才能获得全额退款。我是 10 号的，收到的是 20 号的，我想，不确定，尺码太大了，极具误导性。解释得够多了，我只想按照你的退货政策退货并获得全额退款。

你的网站是在 Facebook 上的，我看不见了。我将您的网站/公司推荐给我银行的欺诈部门。

你正在出售这套套装的衣服，收钱，但当收到物品时却声称不知情，拒绝讨论退款事宜。

与您的聊天群组进行了交谈，但没有得到任何解决方案，事实上，尽管我专门与他们联系了退款说明，但他们甚至不会讨论退款问题。