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我于 2021 年 4 月 6 日通过贵公司订购了电池供电的电锯。根据 Facebook 上的广告，我支付了 25.99 美元。到目前为止，我还没收到电锯。我确实收到了同一条链条，最后有 2 个戒指。这不是我订购和支付的。这是一个完全骗局。此优惠和其他类似它的优惠需要从 Facebook 和任何其他景点中删除。我们都需要退款。和其他人一样... 我该如何取回我的钱？