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6 周前订购了商品。正在发送的电子邮件基本上是说他们送到了包裹。提供了 60% 的退款。指控我的不诚实。未交付的货物。零售商告诉我，他们通过快递损失了钱，因为他们声称不会退款。有几封电子邮件指责我邮寄地址不正确，他们无法提供证据，还有一封他们无法证明的已签名包裹。基本上是说我在撒谎他们和快递员没有过错。为了让我离开，提供了 60% 的退款。拒绝了，并要求他们提供邮寄地址和签名。