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25 年 8 月 11 日我们去了 Chipotle 买了 2 个蜂蜜鸡肉餐碗。当我们走进去时，你可以闻到鸡肉在燃烧的极度坏的味道。顾客告诉至少5个人鸡肉在燃烧，但没有人做任何事情。气味太难闻你能闻到外面了。他们看见了，什么也没做。
我们点了餐，鸡肉是从他们供应的容器里拿出来的。

当我们回到家时，我们意识到我们的鸡肉也被烧焦了。烧焦的质地使它尝起来很苦。我给餐厅打了电话，一直有自动化系统。最后我接到了弗兰克的电话，他说他是客服。他问我问题出在哪里。我告诉了他然后他安静了再也没有说过一句话。我挂断了电话。他拒绝和我说话。