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我在 2023 年 3 月 6 日订购了带前轮挡块的推车搬运车，他们对我的购买表示感谢，并会在发货时通知我。2023 年 3 月 9 日他们说商品正在运送中。2023 年 6 月 6 日我给他们发了一张纸条，询问物品在哪里。2023 年 7 月 25 日我终于可以看到商品的追踪信息了，上面显示它们在 2023 年 3 月 28 日到了我的城里，但是我没有。我尝试通过电子邮件进行联系，但他们没有回复。