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我订购了一套 3 个在 Facebook 上刊登广告的手提箱。我付了 20.00 英镑。3 周后我联系了他们，他们说要耐心等待。我一直很耐心。然后我收到了这家公司的钢笔，我再次给他们发消息，他们说快递员拿错了集装箱然后错误地寄出了。我要求全额退款或者我购买的商品，我收到一封电子邮件说我需要让他们支付 8.99 美元，这样我才能继续使用。我没有订购钢笔，要么想要我的手提箱，要么获得 20.00 英镑的全额退款。
我在英国北希尔兹。
我在英国北希尔兹。