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我在网上下了订单，上面写着是 Jcpenny。Com。那是在2023年3月6日。我还没有收到我订购的商品，当我联系他们时，他们说最多可能需要 28 天。追踪信息显示它于 2023 年 3 月 16 日抵达洛杉矶，正在等待海关通关。我又给我发了电子邮件，想知道怎么回事，我又被告知可能需要长达 28 天的时间，现在是 4 月 16 日，现在还没收到订单，追踪信息显示在洛杉矶
