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从 tuttis.com 在 Facebook 上的一则广告中订购了 3 件赛车 T 恤，但我从未收到通知电子邮件，也没有收到订购的商品，已于 23 年 6 月 29 日从我的账户中移除，金额为 20.41。如果不行，我想要订购的商品，那我就要退款。