我订购了跑步机。从未收到。首先，我被告知商品已配送到我的邮箱。（这样的包裹甚至不适合放在邮箱里！另外，我有一个安全摄像头，显示从来没有收到过这样的包裹。）然后我被告知延迟了，稍后会送达。从来都不是。经过多次尝试，他们主动提出要开始退还我的款项，但运费除外，前提是我能 “确认” 该金额。我坚持要他们退还运费，而且显然他们从未发货。他们声称另一方应对运费负责，但他们收取了运费，如果确实是本应运送货物的第三方，则由他们与第三方做出安排。感觉就像我被骗了！
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