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2023 年 6 月 8 日，我在 Facebook 上以 49.98 美元的价格从他们那里购买了一台跑步机，我有订单号，我拍了一张退款保证的照片，当时他们没有联系信息！这家公司曾在 Facebook 上出售这件商品，买家要当心！
Safety Report: 跑步机在 Facebook 上做广告-asl*StarStorm, Elmwood Park, New Jersey, USA
恐怕我也在 2023 年 6 月 8 日在 Facebook 上订购了跑步机，我支付了 49.98 美元，而且已经从我的卡里扣除了。我有订单号，但无法就我购买的商品联系他们，他们声称最多需要 15 天才能送达。请告诉我如何联系他们，或者我能做些什么来退款