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我住在距离新墨西哥州阿尔伯克基将近 40 英里的乡村。我在被美洲原住民保留地包围的地区，我们非常乡村，没有大陆商店、加油站、杂货店，除了在 66 号公路旅行中心 20 英里之外，我们和阿尔伯克基之间什么都没有。我在亚马逊有一个 Prime 账户，多年来我从他们那里订购了很多商品，我们在这里完全依赖这些配送来配送各种物品。通常，我对它们没有遇到任何问题，因为洛斯卢纳斯有一个亚马逊配送卡车司机的配送中心，就在我家的 6 号高速公路上，很多东西都来自那里，但我从亚马逊订购了一件非常重要的物品，它对我的药物有隔热和防水作用，本应在 7 月 31 日送达。它已于 7 月 31 日发货，我在 7 月 31 日早上在拉古纳普韦布洛地区看到亚马逊应用程序中的卡车从我身边驶过，上面写着我送货前有 6 个停靠站。我等着，等了下午，我又看了看应用程序，看到司机已经完全经过了我的出口和社区，然后回到了阿尔伯克基，正如我所说，阿尔伯克基距离这里和那里送货将近 40 英里，然后写着 “送货前有 9 个停靠站”，送货时间窗口改为…
