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我也有同样的经历。人们利用他人的方式太可怕了。很多电子邮件都告诉我，它已经送达，但事实并非如此。我被告知要去邮局查询，但我当面没有这样的追踪号码。我被告知他们会重新发货。没有发生。我获得了 50% 的报销，我接受了，因为这总比没有好。要求等待 7-10 个工作日，运气不佳。显然出现了一个错误，它被重新提交了。因此，现在我再等 7-10 个工作日才能再次联系他们。