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2023 年 11 月 3 日，我在 TCIZO 在线订购了一些衣服。我用信用卡支付了我想要的商品。我订购的网站说在 5-8 天内送达，当时还没收到，我只是以为是工作日。时间还在流逝，没有一揽子计划。我开始在网上查看包裹定位器，系统显示包裹还没到该国。时间过去了，包裹通过了海关，我想正在运往这里。2023 年 4 月 7 日，我查看了包裹追踪器，系统显示包裹已送达，所以我去外面拿包裹，没有包裹，在邮箱前查看，查看最近的两家邮局，查看 FED EX 和 UPS，他们都告诉我同样的话，这里没有包裹要给你。我问过邻居有没有看见包裹，或者有没有给我留下一个包裹，但没有。我为商品付了钱，因此卖家有责任确保我及时收到完好无损的商品。他们没有。
