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我订购了一部编号为 202401055096**** 的智能手机，从那以后就没有消息连包裹号都无法追踪，我甚至支付了总计 63.98 欧元的运输费用和转账费用，我甚至没有跟进就发送了电子邮件
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报告
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我按照订单号 202312126876**** 以 42.47 欧元的价格购买了冬季夹克，不包括运输费用或转账费用，直到今天 2024 年 2 月 1 日我才收到这些商品