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我通过互联网订购了两双 HOKA 鞋。这笔款项是在 6 月 30 日通过我的信用卡支付的。付款金额为 75.01 美元，你在 7 月 2 日从我的账户中扣款；我收到了你的订单确认信，2024063033******。商品没有送达。请联系我，告诉我为什么商品卡住了，因为我的订单和你确认已经很久了，但商品不是你寄出的，请将款项退还到我的账户
我已被扣款，但没有收到订购的商品
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