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我今天收到了我的订单，几周后，来自Sunyou Cross Border，16-17单元3495 laird road，2个单元，都是垃圾，它是汽车吸尘器+鼓风机，没有电力甚至不能捡起一片面包屑，完全没有电力，在他们的facebook广告中，显示极其强大甚至能捡起更大的碎片，鼓风机强大到能清除汽车上的雪。我如何退回同样的东西并拿回我的钱，为这个垃圾付了CAD 94