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我在 Facebook 上通过 Preferentia 广告订购了几件商品从未收到。1 个月后我联系他们，我收到了追踪编码，上面显示商品已送达并由我签名。我告诉他们我从未收到，也从未签过字。，但他们拒绝相信我。这次对话是通过电子邮件进行的。2 个月后我终于给他们发了电子邮件要求退款。之后就没有其他答案了。现在我知道这家公司是个骗局。Preferentia 我再也不会向你订购了。太可惜了。