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报告

75
我从这家公司订购了 4 件商品,因为 Radley 在 2023 年 7 月在 Facebook 上宣传的促销商品。尽管我收到了订单确认信,但商品在大约 3 周后仍未送达,我根据订单确认电子邮件联系了客户服务中心,尽管此后有几封电子邮件要求我获得初始付款的全额退款,但我不断收到回复,说我将收到退款,但这种情况自 2023 年 8 月 11 日以来一直持续下去。我收到了来自特伦特河畔斯托克的 RH Lambert/Agnes.com 的 4.50 便士的部分退款。不要使用这家公司。据我所知,这家公司宣传的所有商品都是一个彻头彻尾的骗局(还提供克拉克的鞋子),永远不会送到客户的地址。客户服务部提供的电子邮件地址 customer@storehelpcentre.com 9月28日更新。我现在已经收到了我今天原始订单的 90% 退款到我的账户。其他购物者请继续警惕这家公司,但如果出现争议,请继续寻求退款。