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在 Shein US 的 FB 上订购了一些毛衣，用我的签证支付 52.53 美元，收到了 2 条消息它在 2023 年 11 月 24 日发货，之后没有收到任何消息，电子邮件处于收据状态，但没有回复无法发送任何查询。，商家使用我的信用卡 ACQRA*DIANZISHANGMALL HK 但我在 FB 从 Shein Us 订购了这件商品