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Encomendei vários itens da cama, do banho e de outros lugares, após a liberação, em 27 de junho de 2023. Eu segui um link do Facebook. Nunca recebi nenhum dos meus itens. Enviei um e-mail para info@bnyukl.com e não recebi resposta. Estou correto ao presumir que fui enganado?