User profile: user-pvcv2888

J'ai payé 49,95$ pour 2 fauteuils à bascule et j'étais censé en obtenir deux gratuitement. Je n'ai jamais reçu de fauteuils à bascule mais ils ont été payés. Je n'ai jamais reçu de confirmation de réception d'argent mais ma carte a été débitée. Quelle est la prochaine étape ?