User profile: user-dttfx964

J'ai reçu un foulard en soie et une bague que je n'avais pas commandés et qui ne m'ont pas été facturés. Je ne sais pas d'où il vient. Pouvez-vous me dire qui l'a commandé ?
Numéro de suivi 940013610515557111****
Je demande un remboursement. Pourquoi arnaquez-vous les gens ? !

J'ai déjà contacté ma banque et j'ai signalé la fraude/l'arnaque.