Aconteceu o mesmo comigo quando encomendei os produtos em um site chamado stilelyst.com. Eles enviaram um anel em vez de enviar o que foi pedido. Quando enviei um e-mail para o atendimento ao cliente, eles responderam dizendo abaixo:
“Querida
Olá, verifiquei seu pedido com nossa equipe.
Tenha certeza de que este pedido é um presente para você verificar se o endereço inserido está correto e reduzir o risco de seu pedido não ser entregue corretamente.
Confirmamos que seu endereço está correto e combinamos o reenvio para você. (sem custo extra)
1. Você assinará o segundo pacote? Por favor, deixe-nos saber sua ideia.
2. Se você não quiser esperar e recusar o segundo pacote, informe-nos, continuaremos negociando outras soluções
Se você tiver alguma dúvida, não hesite em nos contatar aqui, ajudaremos você a resolver o problema, fique tranquilo.
Eu também fiz com o mesmo endereço que você mencionou e é de Tevin James. Acho que ele é algum tipo de jogador de futebol. O anel é para mulheres, embora eu seja homem. O que você fez com isso?
Safety Report: Eu tenho um anel que eu não pedi, 8955 Duarte Rd, San Gabriel, California, USA
Aconteceu o mesmo comigo quando encomendei os produtos em um site chamado stilelyst.com. Eles enviaram um anel em vez de enviar o que foi pedido. Quando enviei um e-mail para o atendimento ao cliente, eles responderam dizendo abaixo:
“Querida
Olá, verifiquei seu pedido com nossa equipe.
Tenha certeza de que este pedido é um presente para você verificar se o endereço inserido está correto e reduzir o risco de seu pedido não ser entregue corretamente.
Confirmamos que seu endereço está correto e combinamos o reenvio para você. (sem custo extra)
1. Você assinará o segundo pacote? Por favor, deixe-nos saber sua ideia.
2. Se você não quiser esperar e recusar o segundo pacote, informe-nos, continuaremos negociando outras soluções
Se você tiver alguma dúvida, não hesite em nos contatar aqui, ajudaremos você a resolver o problema, fique tranquilo.
Atenciosamente,
Centro de atendimento ao cliente”
Safety Report: Recebi um anel que não encomendei de Tevin James, 10859 Oxnard Street, North Hollywood, CA, USA
Eu também fiz com o mesmo endereço que você mencionou e é de Tevin James. Acho que ele é algum tipo de jogador de futebol. O anel é para mulheres, embora eu seja homem. O que você fez com isso?
Safety Report: Pacote não encomendado, 950 Francisco Street, Torrance, CA, USA
Isso é exatamente o que eu também recebi pelo correio. Mesmo sendo homem, recebi o anel para mulheres que nunca encomendei? O que você fez com isso?