Centre,
35960
Alabama,
United States
He tenido este cebo y me ha pasado el cambio dos veces, una por esta compañía y otra por otra compañía. Los pequeños cables son utilizados por los campistas para cortar ramas pequeñas. Ambas veces. He pagado mediante PayPal. Pedí la mini sierra podadora de batería recargable. Recibí un micrófono. Me puse en contacto con el vendedor y el vendedor me ofreció un reembolso del 50%, le dije al vendedor que quería devolver el 100% de mi dinero. El vendedor respondió entonces que solicitaría un reembolso del 60%, pero no podía devolver el 100% a menos que devolviera el producto a China. El envío a China cuesta como 30 dólares desde EE. UU., aunque afirman que tienen su sede en Estados Unidos. El vendedor dijo que había enviado el producto y pagó el costo logístico para enviármelo y que aceptaría el 60% y esperaba haberlo entendido. Estas prácticas de cebo y cambio son ilegales en Estados Unidos. He escalado el caso a Paypal. Luego esperé la revisión. Recibí un correo electrónico de PayPal en el que se indica que el vendedor había proporcionado un número de envío y se encontró a favor del vendedor. Este mensaje se genera mediante una respuesta automática. Luego llamé a PayPal y pedí hablar con un agente de PayPal. En 2 minutos, la persona pudo ver que el Vendedor lo había hecho una y otra vez. Me reembolsaron el dinero y pidieron disculpas por las molestias que me había causado el Vendedor. Lleva algo de tiempo y esfuerzo, pero la persistencia da frutos. Además, no es responsabilidad suya devolver el producto que les enviaron a su cargo.
Se encuentran en Tennesee, la clave es iniciar el caso a través de Paypal, cuando Paypal se encuentra a favor del vendedor. Llama a PayPal y habla con un agente. El mensaje que has recibido lo envía un respondedor automático. Los agentes de PayPal pueden ver que es un problema recurrente y se le reembolsará su dinero. Si pagaste con tarjeta de crédito, ponte en contacto con la empresa y pídele que le devuelvan el cargo.
