Recibí un correo electrónico de suplantación de identidad que decía ser «Malwarebytes» y me ofrecía una suscripción de 3 años que a) no existe y b) nunca compré, e intenté cobrarme más de 400$, impuestos incluidos.
El correo electrónico de suplantación de identidad tenía el número de
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teléfono 888 889-2916, que no es el número de soporte oficial de Malwarebytes.
El correo electrónico original no contiene malwarebytes. com, el número de teléfono es incorrecto y nunca he comprado malwarebytes premium. La oferta actual de Malwarebytes se denomina «plus» y no «premium», y malwarebytes no ofrece una opción de plan de 3 años, solo mensual, anual y de 2 años. Incluso si Malwarebytes ofreciera un plan de 3 años, el total ascendería a unos 297 dólares y no a 399 dólares, ya que la opción anual tiene un precio de 99,99 dólares en el sitio web de Malwarebytes.
Según el sitio web oficial de malwarebytes, los correos electrónicos de renovación provienen de las siguientes direcciones y ninguna de ellas está presente:
no-respuesta@ store-mail.malwarebytes. com
no-respuesta@ mail.malwarebytes. com
noreply@ e.malwarebytes.com
noreply@ t.malwarebytes. com
Ya he alertado tanto a Malwarebytes como a los reguladores pertinentes (FTC, FBI).
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